Доставка

Способы доставки по регионам:

• Москва:
• Курьером
• Самовывоз
• Почтой России
• Подмосковье:
• Почтой России
• Другие регионы России:
• Почтой России
• Другие страны:
• Почтой России

Основные характеристики способов доставки:

Подробное описание способов доставки:

Доставка курьером собственной курьерской службы магазина Карандаш

Это наиболее быстрый (время доставки - 1-2 рабочих дня) и удобный способ доставки. Наши курьеры доставляют заказы только по Москве. Доставка осуществляется по рабочим дням (Пн.-Пт.) с 9:00 до 18:00.

Стоимость доставки заказов по Москве (кроме Зеленограда) 250 руб. Заказы на сумму от 3500 рублей по Москве в пределах МКАД доставляются бесплатно! 

Если доставку заказа не удается осуществить по вине получателя заказа (день, время и адрес доставки были согласованы с получателем, однако в согласованное время курьер не застал получателя по указанному адресу), повторная доставка оплачивается дополнительно.

Самовывоз

Предварительно позвонив, Вы можете забрать Ваш заказ самостоятельно САМОВЫВОЗОМ из нашего офиса:

Тел.: +7 (903) 743-29-02; +7 (495) 787-24-96

E-mail: potential@potential.ru 

Адрес: г. Москва, Климентовский пер., д. 1, стр. 1, каб. 105.

Ст. м. Третьяковская, Новокузнецкая  

Проезд:

    a) Если идти от м. Третьяковская:

      Выходите из метро, поворачиваете направо и идёте по Климентовскому переулку. С правой стороны будет красная церковь Климента. Проходите первый перекрёсток, пересекаете Пятницкую улицу, пересекаете второй перекрёсток, Новокузнецкую улицу с трамвайными путями, проходите магазин «АВ Daily», доходите до розового трёхэтажного особняка, вход через черные решетчатые ворота в 1 подъезд с надписью "Московский физико-технический институт", комната 105 (1 этаж). Время пути 3 минуты.

    б) Если идти от м. Новокузнецкая:

      Выходите из метро к Новокузнецкой улице с трамвайными путями. Проходите скверик, двухэтажный ТЦ, доходите до первого перекрёстка, сворачиваете налево к магазину «АВ Daily», идёте по Климентовскому переулку, доходите до розового трёхэтажного особняка, вход через черные  решетчатые ворота в 1 подъезд с надписью "Московский физико-технический институт", комната 105 (1 этаж). Время пути 3 минуты.

Внимание! Проход на территорию строго до 18-00!

Почтовая доставка ("Почта России")

 Этот вариант доставки - основной для заказчиков из большинства населенных пунктов Российской Федерации. Стоимость такой доставки зависит в основном от региона (расстояния) и веса товаров и определяется официальными тарифами "Почты России". В стоимость доставки мы также включаем упаковку. Будучи относительно недорогим, такой способ доставки является наименее удобным: во-первых, большую роль играет медлительность почты (обычно почтовая доставка занимает 1-4 недели), а во-вторых, заказ не доставляется до вашей квартиры или офиса - за ним придется идти в местное почтовое отделение.

Заказ отправляется ценной бандеролью, если в его состав входит только книгопечатная продукция и вес заказа не превышает 2 кг. В остальных случаях заказы разбиваются на несколько бандеролей или отправляются ценными посылками.

В случае изменения почтовых тарифов во время формирования заказа, стоимость его доставки может быть изменена без дополнительного уведомления.

Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная адресатом в течение одного месяца, возвращается отправителю. Срок хранения почтовых отправлений может быть продлен по заявлению адресата или его законного представителя. При неявке адресата за почтовым отправлением в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. С адресата может взиматься плата за хранение почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.
(Использована информация из "Правил оказания услуг почтовой связи", опубликованных на сайте "Почты России": http://www.russianpost.ru)

Внимание! Вы должны вскрыть упаковку и проверить заказ в Вашем почтовом отделении сразу после его получения. В случае если Вы получили на почте бракованный товар или получили не то, что заказывали, обязательно составьте акт, в котором будет зафиксирован список содержимого полученной бандероли или посылки, факт повреждения товара и т.п. - просто опишите, что именно Вами получено. После этого попросите сотрудников почтового отделения заверить этот акт. При составлении акта не нужно отказываться от получения товара, просто свяжитесь с нами - мы постараемся найти удобный для Вас вариант решения проблемы. Без акта, составленного и заверенного на почтовом отделении, претензии не принимаются!

Стоимость доставки заказа, указанная при его оформлении, может отличаться от суммы реальных расходов магазина на его доставку по многим причинам, например:
- при оформлении заказа может быть неизвестен точный вес одного или нескольких товаров заказа,
- при оформлении заказа не известна точная дата его отправки (см. выше о сезонных транспортных ограничениях),
- при оформлении заказа не всегда известно как товары будут распределены по посылкам/бандеролям.
При сравнении стоимости доставки заказа с соответствующей суммой, указанной на посылке/бандероли, стоит также учитывать, что на посылке/бандероли указывается сумма без НДС, эта сумма не включает в себя расходы магазина на упаковку, а также наценку за использование наложенного платежа.
Вне зависимости от того, насколько и в какую сторону отличается сумма расходов на доставку заказа от расчетной стоимости доставки, указанной при оформлении заказа, перерасчет не производится: если расчетная стоимость доставки окажется выше расходов магазина, разница не возвращается; если расходы магазина превысят расчетную стоимость доставки, доплата также не требуется.